Política de Privacidade – Descubra Floripa

A Descubra Floripa valoriza e respeita a sua privacidade. Este documento explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços, seja pelo site, redes sociais, telefone ou outros canais de atendimento.

1. Coleta de Informações

Podemos coletar as seguintes informações quando você interage conosco:

• Dados pessoais: nome, telefone, e-mail, CPF, endereço, data de nascimento e outros necessários para a prestação dos serviços turísticos.

• Informações de pagamento: dados de cartão de crédito, débito ou outras formas de pagamento (processados de forma segura por operadoras parceiras).

• Informações de navegação: endereço IP, localização aproximada, páginas visitadas e interações no site, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar reservas, compras e solicitações de orçamentos.

• Enviar informações sobre viagens, passeios e pacotes contratados.

• Fornecer atendimento ao cliente e suporte.

• Enviar promoções, novidades e conteúdos (quando autorizado por você).

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais não são vendidos ou compartilhados com terceiros para fins comerciais.
Podemos compartilhar informações apenas:

• Com fornecedores e parceiros necessários para a execução dos serviços contratados (por exemplo, hotéis, companhias de transporte e guias turísticos).

• Com autoridades, quando exigido por lei.

4. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdos e analisar o tráfego do site.
Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou divulgação indevida.

6. Direitos do Titular de Dados

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso às suas informações pessoais.

• Solicitar correção, atualização ou exclusão de dados.

• Revogar o consentimento para o uso de seus dados.

• Solicitar a portabilidade das informações.

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para: contato@descubrafloripa.com.

7. Alterações nesta Política

A Descubra Floripa pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.